Titre de l'ESCRA Gestionnaire d'unité commerciale spécialisée en automobile

Le titre gestionnaire d’unité commerciale spécialisé en automobile permet à moyen terme de devenir manager dans la vente (option RCA - Responsable Commercial Automobile) ou dans l’après-vente (option RSA - Responsable Service Automobile). Le responsable commercial doit être capable de gérer et dynamiser l’activité d’un point de vente, et de vendre l’ensemble des produits et services proposés par l’entreprise. Selon la taille de son unité de vente, il peut avoir la responsabilité de l'animation d'une petite équipe.

Nature du diplôme

Ce titre de l’ESCRA est un diplôme reconnu par l'Etat de niveau III (bac +2/3) inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) et est délivré par le réseau Négoventis.

Durée et prérequis

La formation dure 10 mois et démarre en janvier. Elle accessible après un BTS ou un bac + 1 minimum.  

Contenu de la formation

Enseignement professionnel

  • Mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente automobile (315 h) (contexte, marketing, anglais)
  • Optimiser la relation client au sein de l'unité commerciale automobile (147 h) (e-commerce, fidélisation, outils GRC)
  • Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe de vente automobile ( 91 h) ( droit travail, management, communication)
  • Assurer la gestion et le suivi administratif de l'unité commerciale (98 h) :

     
  • Activités transversales (133 h) (Conférences, projet professionnel) 
  • Développer sa maîtrise professionnelle (525 h) (stage et rapport de mission)

Modalités

Et après ?

Le Titre gestionnaire d’unité commerciale spécialité automobile permet un accès direct à l’emploi.

La pratique ou la poursuite d’études vous permettront d’évoluer vers d’autres métiers. 

Évolutions possibles

  • Chef des ventes VN/VO ou responsable après-vente,
  • Directeur commercial, directeur après-vente multi-sites,
  • Directeur de site.

     

Métier obtenu

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