La hausse du nombre de véhicules multiplie les besoins en stationnement, qu’ils soient sur la voirie ou dans des parcs. L’usager attend un service de qualité, facilité et sécurisé. Paiement par téléphone, affichage des places libres voire réservation des places, bornes électriques, covoiturage, lavage de voiture, prêt de poussettes ou de parapluie, location de vélo ou retrait de colis sont autant de nouvelles modalités et services qui modifient le travail de l’agent d’’exploitation.
Ce métier implique des horaires décalés, 24h/24, 7 jours/7, ainsi que des déplacements sur les parcs pour des contrôles et interventions. Le port de l’uniforme est souvent requis.