FAQ

Formation

  • Quelles différences entre un diplôme et un CQP ou titre professionnel ?

    Le diplôme professionnel

    Le certificat de qualification professionnelle

    Associe enseignements généraux, technologiques et professionnels

    Privilégie la pratique

    Prépare à plusieurs métiers des services de l’automobile voire d’autres secteurs d’activités

    Prépare à un métier spécifique de la branche des services de l'automobile

    Est reconnu dans plusieurs secteurs d’activité

    Est reconnu dans les entreprises de la branche

     

     

  • Quels sont les différents types de dispositifs de formation (statut scolaire, contrat de professionnalisation, contrat d’apprentissage) ?

    Pour connaître les différents dispositifs de formation (statut scolaire, contrat de professionnalisation, contrat d’apprentissage), rendez-vous sur la page des modalités de formation en cliquant ICI.

  • Je travaille déjà dans l’automobile, comment évoluer vers un nouveau poste ?

    La formation ou la VAE peuvent vous aider à acquérir de nouvelles compétences ou à faire reconnaitre des compétences acquises par la pratique. Plusieurs dispositifs vous permettent d’accéder à des formations certifiantes ou non, d’une durée de quelques jours à plusieurs mois.

    Faire un bilan de compétences peut également vous aider à vous orienter.

    Informez-vous sur le site de l'ANFA.
     

  • Qu'est-ce que le DIMA ?

    Le Dispositif d’Initiation aux Métiers en Alternance (DIMA) permet à des élèves de collège de découvrir un ou plusieurs métiers par une formation en alternance d’une année scolaire, tout en poursuivant l’acquisition du socle commun de connaissances et de compétences en s’appuyant sur la découverte des métiers et des formations grâce à des stages accomplis en milieu professionnel (stages d’initiation ou d’application d’une durée annuelle de 8 à 18 semaines) . L’élève est encadré par un tuteur, désigné au sein de l’entreprise.

    Ce dispositif est ouvert dans les lycées professionnels ou un centre de formation d’apprentis voire un collège en réseau avec un ou des lycée(s) et/ou centre(s) de formation d’apprentis.

    Les dispositifs d’initiation aux métiers en alternance peuvent être proposés à des élèves volontaires en grande difficulté scolaire, à condition qu’ils soient âgés de 15 ans à la date d’entrée dans le dispositif.

  • Comment s’inscrire à une formation ?

    Contactez l’établissement le plus proche de chez vous : Cliquez ICI
    Il pourra vérifier votre aptitude à intégrer la formation grâce à des tests de positionnement et un entretien de motivation.

  • Quels sont les diplômes des services de l’automobile, du camion, de la moto et du vélo ?

    La branche propose plus de 100 diplômes, certificats ou titres professionnels, découvrez ceux accessibles en formation initiale en cliquant ICI

    Tous élaborés en collaboration avec la branche, on peut différencier : 

    Les diplômes délivrés par le Ministère de l’Education Nationale, de l’enseignement supérieur et de la recherche :

    • CAP – Certificat d’aptitudes professionnelles (niveau V) : Diplôme préparé en général en deux ans après une 3e. Il permet l’accès direct à des emplois tels que mécanicien ou magasinier. Certains CAP se préparent en un an à la suite d’un autre diplôme (voir parcours carrosserie-peinture).
    • MC - Mention complémentaire (niveau V) : Diplôme qui se prépare en un an après un CAP. Il permet l’accès à une spécialisation professionnelle.
    • Bac Pro - Baccalauréat professionnel (niveau IV) : Diplôme préparé en trois ans après la classe de 3e, ou en deux ans après un CAP. Il donne accès à des emplois de technicien, vendeur, carrossier, etc. Il peut permettre l’accès à un BTS ou un certificat de qualification professionnelle (CQP).
    • BTS – Brevet de Technicien Supérieur (niveau III) : Diplôme préparé en deux ans après un Bac général, technologique ou professionnel. Il donne accès à des emplois de grande autonomie ou à responsabilité technique ou commerciale (réceptionnaire après-vente, par exemple). Il peut permettre l’accès à une licence professionnelle.
    • LP - Licence professionnelle (Niveau II) : Diplôme universitaire préparé en un an après un BTS, un DUT ou une licence. Il donne accès, avec de l’expérience, à des postes d’encadrement.
    • Diplôme d’ingénieur : Dans la Branche des services de l’automobile, diplôme préparé en apprentissage en trois ans, après un BTS MV, MCI ou un DUT Génie mécanique.
    • Master (Niveau I) : Diplôme universitaire préparé en un an après un Bac +3 ou 4. Il permet d’accéder à des fonctions managériales dans les groupes de distribution automobile.

    ​Les titres à finalité professionnelle délivrés par le Ministère de l’emploi :

    Titre professionnel délivré par l’état ou un organisme privé. Ils préparent à un métier spécifique de la branche et figure dans le Répertoire National des Certifications des services de l’automobile. Ils sont régulièrement modifiés et adaptés aux évolutions des métiers. 

    Ils s’adressent à un public d’adultes déjà entrés dans la vie active, qu’ils soient titulaires d’un contrat de travail ou demandeurs d’emploi. 

    Les titres favorisent l’évolution professionnelle ou permettent un retour à l’emploi. Ils s’obtiennent au terme d’un parcours de formation professionnelle ou par le biais de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) (ex. : Titre EPCRA commercial en automobile).

    Les certificats de qualification professionnelle : 

    Certifications créées par les professionnels, elles préparent à un métier pour lequel un besoin a été identifié. Dans la Branche des services de l’automobile, du camion, de la moto et du vélo, les CQP sont régulièrement modifiés et adaptés aux évolutions des métiers. À chaque moment de votre parcours professionnel, en maintenance/réparation, en carrosserie, dans le commerce ou dans les métiers des services, de nombreux métiers sont accessibles par les CQP.

    Découvrez l’ensemble des CQP en cliquant ICI puis en sélectionnant le véhicule souhaité et "CQP" pour le niveau visé.

  • Comment trouver une formation ?

    Toutes les formations disponibles en France sont accessibles à travers un moteur de recherche dédié qui vous permet d’identifier une formation en fonction du véhicule souhaité, du métier et du niveau de formation visé.

    Cliquer ICI pour accéder au moteur de recherche "Trouve ta formation"

    La fiche formation vous permet ensuite de vous informer sur le métier associé et les centres de formation le proposant près de chez vous.

    Si vous n’avez pas d’idée précise du métier, n’hésitez pas à les découvrir dans le moteur de recherche "Trouve ton métier" disponible en page d'accueil.

  • Qu’est-ce qu’un CQP ?

    Un CQP est une certification créée et délivrée par la branche des services de l’automobile, reconnue par l’ensemble des entreprises du secteur. Ils sont sans cesse adaptés aux évolutions des métiers.

    Il se prépare en alternance, sous contrat de professionnalisation de 6 à 24 mois. La formation est axée sur la pratique, afin d’apporter la technique et l’expertise propres à un métier pour lequel un besoin en personnel qualifié se fait sentir.

    Découvrez tous les CQP accessibles en l’alternance en sélectionnant un véhicule souahité et "CQP" dans le moteur de recherche. 

  • Qu’est-ce qu’une mention complémentaire ?

    Une mention complémentaire est un diplôme, de niveau V, qui se prépare en un an après un CAP. Elle permet une spécialisation professionnelle et donne accès à des postes tels que mécanicien spécialiste.

    Deux mentions existent aujourd’hui : 

    Découvrez tous les établissements proposant ce diplôme dans le moteur "Trouve ton lieu de formation" disponible en page d'accueil.
     

Alternance

  • Quelle est la différence entre alternance et apprentissage ?

    Un contrat en alternance est un contrat de travail entre un jeune, une entreprise et un organisme de formation. Il alterne des périodes de travail en entreprise et des périodes de formation.

    Deux contrats en alternance existent :

    • Le contrat d'apprentissage,
    • Le contrat de professionnalisation.

    ​Pour en savoir plus, consultez la page « modalités de formation ». 

  • Quelles différences entre le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation ?
    • Le contrat d’apprentissage s’applique pour une formation initiale : il s’adresse à une jeune de 16 à 25 ans (15 ans avec dérogation), et lui permet de poursuivre ensuite ses études par un autre contrat. 
    • Le contrat de professionnalisation a plus un objectif d’insertion professionnelle. Il s’adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans, aux demandeurs d'emploi de 26 ans et plus, aux bénéficiaires d’allocations spécifiques (insertion, handicap, etc.). On ne peut signer un second contrat de professionnalisation que sous certaines conditions (non obtention du diplôme ou contrat en CDI visant une qualification associée au premier contrat).

    Les rémunérations ne sont pas les mêmes.

    Pour en savoir plus, consultez la page « modalités de formation ». 

  • Pourquoi choisir l’apprentissage ?

    Il existe de nombreux avantages à se former en alternance. La formation en alternance est un atout incontestable pour construire un parcours d'insertion professionnelle durable.

    • Apprendre un métier et préparer un diplôme ou une qualification reconnue,
    • Acquérir une expérience professionnelle,
    • Confronter vos connaissances théoriques aux réalités du terrain,
    • Préparer un diplôme en percevant une rémunération tous les mois,
    • Avoir l’opportunité de faire vos preuves et d’être recruté plus facilement à l’issue de votre formation.

    Pour en savoir plus, consultez la page "Alternance".
     

  • Comment trouver une entreprise ?

    Le centre de formation peut vous apporter des conseils entre autres dans la préparation de votre CV ou de l’entretien, mais décrocher un contrat avec une entreprise reste la mission du candidat !
     
    Renseignez-vous bien sur les objectifs de la formation, et surtout sur ce que vous pourrez apporter à l’entreprise en termes de compétences professionnelles.

  • Quelle différence entre une formation en lycée et en CFA ?

    Il est possible de préparer un même diplôme professionnel soit en lycée professionnel soit en centre de formation d’apprentis (CFA). 

    En Lycée professionnel vous êtes un élève sous statut scolaire. Vous bénéficiez des enseignements généraux et professionnel et effectuez des périodes de formation en entreprise (stages) de 12 à 16 semaines pour un CAP en 2 ans et de 22 semaines pour un Bac Pro en 3 ans.

    En CFA vous êtes un apprenti avec un statut de salarié. Vous alternez entre des périodes de cours en CFA et des périodes de formation en entreprise dans laquelle vous êtes employé. Le rythme d’alternance est variable selon les formations et établissements. En tant que salarié vous bénéficiez d’un salaire (Calculer mon salaire en cliquant ICI) et de congés payés (pas de vacances scolaires). A la suite d’une formation en alternance, vous pouvez faire valoir une expérience solide.

  • Combien coûte une formation en alternance ?

    Lors d’un contrat en alternance (contrat de professionnalisation ou d’apprentissage), vous êtes salarié d’une entreprise qui vous verse un salaire.

    Cliquez ICI pour connaitre le calcul du salaire 

    Ensuite plusieurs aides existent : 

    Les aides au logement

    • APL (Aide personnalisée au logement) ou ALS (allocation de logement sociale) versées sous certaines conditions, par la Caisse d’allocation familiale (CAF). 
    • Des aides spécifiques d’Action Logement : cautions, résidences temporaires, aide financière Mobili-Jeune (10 à 100€ par mois), etc.  
    • L’internat (existant dans certains CFA) ou encore la colocation sont des moyens de réduire vos loyers.

    Les aides régionales 

    Certaines régions proposent des aides aux apprentis : transport (SNCF, permis de conduire), hébergement, restauration, aide au premier équipement, etc. Contactez votre conseil régional. 

    Transports

    • En TGV ou Intercités, les apprentis de moins de 23 ans, bénéficient d’un abonnement qui permet de payer uniquement la réservation sur 9 trajets mensuels en 2nde classe. Au-delà de ces 9 trajets, les billets sont à 50% (sur le plein tarif Loisir).
    • En TER, un abonnement apprenti permet de voyager du domicile au lieu d'études à prix réduits.

    Bon à savoir

    La carte nationale d’apprenti : Votre centre de formation d’apprentis (CFA) vous remettra une carte nationale d’apprenti qui vous permettra d’avoir des tarifs réduits sur de nombreux loisirs et services (mutuelle, sorties culturelles, transports…). 

  • En alternance, ai-je les mêmes avantages que les étudiants ?

    La carte étudiant des métiers vous permettra d’avoir des tarifs réduits sur de nombreux loisirs et services (mutuelle, sorties culturelles, transports, restaurants universitaires…). Elle est systématiquement délivrée par le CFA aux apprentis (contrat d’apprentissage).

    En contrat de professionnalisation, il faut en revanche être âgé de 16 à 25 ans, suivre une formation de plus de 12 mois et dont le diplôme/certification est inscrit au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP).

    La SNCF propose également des abonnements spécifiques pour les apprentis (par pour les contrats de professionnalisation).

  • Mon salaire sera-t-il imposable ?

    Les salaires versés en année N-1 dans le cadre d'un contrat d'apprentissage sont exonérés jusqu'à 17 599 €. Vous ne devez déclarer en revenu que la partie du salaire supérieure à cette somme.

    • Par exemple, un apprenti a perçu 18 000 € en 2016. Le montant de ce salaire est exonéré dans la limite de 17 599 €. Le revenu à déclarer en 2017 pour l'année 2016 est de 18 000 € - 17 599 € soit 401€

    En cas d'entrée en apprentissage ou de fin d'apprentissage en cours d'année, la limite d'exonération doit être ajustée en fonction de la durée d'apprentissage.

    • Par exemple, un apprenti a travaillé 10 mois en 2016 et a perçu 15 000 €. Le montant de ce salaire est exonéré dans la limite de 17 599 €/12*10 = 14 666 €. Le montant à déclarer est de 15 000 € - 14 666 € soit 334 €.

    ​Pour en savoir plus, cliquez ICI.
     

  • Puis-je être embauché par mon entreprise à la fin de ma formation ?

    Un contrat d’alternance peut donner lieu à une embauche en fin de formation.

    • En 2016, le taux d’emploi des apprentis est de 65 %.
    • 42,6 % des apprentis ont trouvé un emploi dans le secteur de la réparation automobile dans les 7 mois, tandis que 22,4 % s’insèrent hors de la Branche.
    • 35 % des apprentis sont toujours sans emploi 7 mois après la sortie de formation. Leur insertion dans le secteur pourrait être difficile du fait que l’insertion dans le secteur cible se fait très rapidement.
    • L’obtention du diplôme, la détention du permis de conduire et le niveau du diplôme sont des facteurs importants pour l’embauche.
    • Il faut savoir que le taux de CDI signés à la suite de l’obtention du diplôme est plus important chez les apprentis que chez les lycéens.

    A noter : 

    • Si vous êtes embauché à la suite de votre apprentissage en CDD, CDI ou en contrat de travail temporaire, aucune période d’essai ne peut vous être imposée, sauf dispositions conventionnelles contraires. Pour en savoir plus cliquez ICI.
    • La durée du contrat d’apprentissage est prise en compte pour le calcul de la rémunération et l’ancienneté. Pour en savoir plus cliquez ICI.
    • Si votre contrat d’apprentissage ne se conclu pas par une embauche, vous êtes en droit de toucher le chômage si vous avez travaillé au moins 4 mois dans les 28 derniers mois. Pour en savoir plus cliquez ICI.
       
  • Si ça se passe mal avec l’entreprise, puis-je démissionner ou peuvent-ils me licencier ?

    Dans le cas où cela se passerait mal entre l’apprenti et l’entreprise d’accueil, il est possible de faire une rupture de contrat d’apprentissage. Cette rupture peut être à l’initiative de l’employeur ou de l’apprenti. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet en cliquant ICI.

    Dans le cadre d’un contrat de professionnalisation, une démission ou un licenciement peuvent être envisagés même hors période d’essai. Pour en savoir plus, cliquez ICI. 
     

Métier

  • Quel est le secteur le plus porteur ?
      Salariés embauchés en 2015

    Taux d’embauche en 2015

    Commerce de détail de carburants en magasin spécialisé

    4 382

    24.5%
    Commerce et réparation de cycles et motocycles 2 946 22.1%
    Écoles de conduite 5 501 20.0%
    Réparation automobile 22 337 19.5%
    Parcs de stationnement 903 19.0%
    Contrôle technique automobile 1 740 15.3%
    Démolisseurs-recycleurs 478 13.5%
    Commerce de détail d'équipements automobiles (hors démolisseurs) 3 561 13.3%
    Commerce automobile 19 350 11.8%
    Location courte durée 1 247 10.1%
    Location longue durée 228 5.8%
    Stations de lavage ND ND

    Source : IRPAUTO, ACOSS – 2015 – ND : Non déterminé

    En 2015, le taux d'embauche est plus important pour les secteurs de la réparation automobile, du commerce de détail de carburants, du commerce et de la réparation de cycles et de motocycles, des écoles de conduite et des parcs de stationnement.

  • Peut-on changer de métier, évoluer facilement ?

    Une réorientation est possible :

    Il existe, par exemple, des passerelles pour passer de la maintenance-réparation vers le commerce.
    L’inverse est plus compliqué (commerce vers réparation par exemple) car les bases en mécanique sont importantes.

    Adressez-vous au conseiller pédagogique de votre région qui vous aidera au mieux dans votre projet professionnel.
     

  • Comment sensibiliser mes élèves aux métiers des services de l’automobile ?

    Quelques clés : 

    • Parcourir ce site avec attention
    • Se procurer les livrets métiers auto, moto, camion, vélo
    • S’informer des forums des métiers et d’orientation organisés dans les villes alentours (Journées portes ouvertes des CFA, CIO, les Points Informations Jeunesse, …)
    • Se déplacer aux évènements durant la SSAM.
    • Faire visiter aux élèves une entreprise du secteur
    • Pour les élèves intéressés, des mini-stages sont organisés dans certains CFA , il s’agit de journées de découverte en atelier ou en activité aux jeunes de tout niveau souhaitant s’orienter vers les métiers de la maintenance ou du commerce automobile, moto et véhicule industriel.
  • J’ai 14 ans et cherche à m’orienter, comment puis-je découvrir ce secteur ?

    En principe, l'âge d'entrée dans la vie active est 16 ans.
    Cependant il est possible de s'engager dans un dispositif d'initiation aux métiers en alternance (DIMA) ou réaliser dès la 3e un stage en entreprise.

    Le dima :

    Le Dispositif d’Initiation aux Métiers en Alternance (DIMA) permet à des élèves de collège de découvrir un ou plusieurs métiers par une formation en alternance d’une année scolaire, tout en poursuivant l’acquisition du socle commun de connaissances et de compétences en s’appuyant sur la découverte des métiers et des formations grâce à des stages accomplis en milieu professionnel (stages d’initiation ou d’application d’une durée annuelle de 8 à 18 semaines) . L’élève est encadré par un tuteur, désigné au sein de l’entreprise.
    Ce dispositif est ouvert dans les lycées professionnels ou un centre de formation d’apprentis voire un collège en réseau avec un ou des lycée(s) et/ou centre(s) de formation d’apprentis.
    Les dispositifs d’initiation aux métiers en alternance peuvent être proposés à des élèves volontaires en grande difficulté scolaire, à condition qu’ils soient âgés de 15 ans à la date d’entrée dans le dispositif.

    Le stage en entreprise :

    Le stage peut permettre de mieux choisir son orientation après le collège ou le lycée en découvrant le fonctionnement d’une entreprise, connaître ses différents métiers et rencontrer des professionnels, les observer dans leurs missions quotidiennes. Ceux-ci pourront aussi vous confier des tâches pour vous mettre en situation.

    Trouver un stage nécessite une réflexion sur le secteur ou le métier qu'on souhaite découvrir et du temps pour la recherche d’une entreprise.
    La fiche "Comment trouver un stage dans une entreprise automobile ?" est un guide dans ces cas.
    Il est aussi possible de contacter les délégations régionales de l’Association Nationale pour la Formation Automobile (ANFA).
    Elles informent sur les métiers et les entreprises des services de l’automobile, du camion et du deux-roues.

    Le stage se concrétise par une convention délivrée par l'établissement scolaire et signée entre l’entreprise, l’école et l’élève. Elle indique notamment l’objet du stage, le lieu, la durée et les heures de présence en entreprise.

    Les ressources : 

  • Quels sont les métiers des services de l’automobile, du camion, de la moto et du vélo ?

    Les métiers des services de l’automobile, du camion, de la moto et du vélo sont répartis en 4 domaines d’activité : 

    • Maintenance et réparation
    • Carrosserie/peinture
    • Commerce/magasinage
    • Services

    Pour découvrir les métiers vous pouvez utiliser le moteur de recherche « Trouve ton métier » en sélectionnant le domaine d’activité souhaité.

    Vous pouvez également visiter notre chaîne YouTube sur laquelle vous trouverez un grand nombre de vidéos métiers !
     

  • Quels sont les débouchés ?

    Vous trouverez les débouchés des formations sur les fiches formation. Pour accéder à ces fiches, passez par le moteur de recherche « Trouve ta formation ». 

  • Quels sont les métiers qui recrutent le plus ?

    Le top 4 des métiers :

    • Un tiers des recrutements porte sur le métier de mécanicien / technicien (32% en 2014),
    • Les secrétaires, agents administratifs et les postes d’assistants sont le second métier le plus recruté (10% en 2014),
    • Les métiers de la carrosserie (carrossiers, peintres, etc.) arrivent au troisième rang des métiers les plus recrutés (9.5% en 2014),
    • Les enseignants de la conduite représentent une part importante dans le recrutement de la Branche (8.1% en 2014).

    Quelques Chiffres :

    • La maintenance (auto, VI, moto) concerne 43% des recrutements.
    • Les métiers administratifs (secrétaire, agent administratif, assistant…) sont la deuxième catégorie de recrutement de la Branche (12% en 2014).
    • Un recrutement sur 10 porte sur un métier de la carrosserie (10% en 2014).